Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. En AFR Soluciones Legales y Contables, valoramos profundamente la confianza que deposita en nuestro equipo al compartir su información. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a utilizarlos de manera responsable, transparente y segura, garantizando su confidencialidad en todo momento. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y custodiamos su información, cumpliendo estrictamente con la Ley 1581 de 2012 y demás normas vigentes en Colombia.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

AFR Soluciones Legales y Contables (en adelante, "LA EMPRESA"), con domicilio en la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web AFRSolucioneslc.com.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que solicitamos (nombres, correo, teléfono y otros) serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: Gestionar asesorías legales y contables solicitadas por el usuario.

• Comunicación: Atender consultas, enviar cotizaciones y realizar seguimientos.

• Marketing: (Opcional) Enviar boletines informativos sobre cambios en la legislación colombiana o promociones de servicios, siempre que el usuario lo autorice.

3. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a LA EMPRESA.

2. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

3. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

4. Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

4. Datos Sensibles

En el ejercicio de servicios contables y legales, es posible que se traten datos sensibles (como información financiera detallada). LA EMPRESA se compromete a:

• Informar que, por ser datos sensibles, el titular no está obligado a autorizar su tratamiento, salvo que sea indispensable para la prestación del servicio contratado.

• Tratarlos bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

5. Seguridad de la Información

Contamos con medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado. El sitio AFRSolucioneslc.com utiliza protocolos de cifrado para proteger la transmisión de datos.

6. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Si desea consultar, rectificar o eliminar sus datos, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico de LA Empresa o desde nuestro formulario de contacto.

• Plazo de respuesta: Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles; los reclamos, en quince (15) días hábiles.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

8. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación (Enero 20 de 2026) y los datos permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad del servicio y los términos legales de retención documental en Colombia.

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Ultima actualización Eneero 20 2026